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Manos Remotas

Nuestros profesionales realizarán su intervención in situ guiados por su empresa.

Ofrecemos nuestras manos para realizar los trabajos remotos que su departamento de IT no puede hacer por Ud en la ubicación deseada por cualquier motivo. Bien sea un problema técnico puntual o la ejecución de un proyecto global, nuestras manos expertas con 20 años de experiencia le ayudarán a completar el proceso sin que tenga que desplazarse.

Otro de los trabajos frecuentes que realizamos son las visitas e intervenciones in situ para departamentos informáticos de otras empresas que, por algún motivo, no pueden realizar las actuaciones en las sedes donde se requiere.

De manera muy habitual, trabajamos para empresas del sector informático de otros países, las cuales tienen los contratos de mantenimiento corporativos globales y muchas veces no disponen de técnicos en el lugar a realizar la intervención.

Entre las intervenciones más comunes, destacamos la reinstalación total de equipos a que no se puede acceder de otro modo (con recuperación de datos si fuera necesario), supervisión presencial de actualizaciones o sustitución de hardware ( router, firewall, switch…), cambios de ISP o montajes de ISP secundarios de backup, montaje de sistemas para interconexión de sedes ( VPN, SDWAN…),  acciones físicas sobre servidores (cambio de discos, fuentes, tarjetas red, baterías SAI…), y cualquier otro elemento de su sala de datos que requiera de manos experimentadas para recibir instrucciones sobre la tarea a realizar.

También participamos en procesos de migración de equipos, cambios de entornos corporativos, traslados de sedes, reorganización de estructuras técnicas… En ellos aportamos técnicos experimentados de manera temporal para ayudar en dichos procesos de cambios tecnológicos que afectan a muchos equipos y en unas fechas muy ajustadas para que afecte lo mínimo a los usuarios.