1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Inmase (en adelante, «INMASE»)
- Domicilio: C/ Muntaner 126, 08036 Barcelona (España)
- Correo electrónico: info@inmase.es
- Teléfono: 645 511 225
INMASE trata los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE). Para cualquier cuestión relativa a privacidad puede dirigirse a info@inmase.es.
2. Datos que tratamos y cómo los obtenemos
INMASE trata los datos que el usuario facilita voluntariamente al contactar por correo electrónico o por teléfono: nombre y apellidos, empresa, cargo, correo electrónico, teléfono y el contenido de la consulta. También puede tratar datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) en los términos descritos en la Política de Cookies. El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años; INMASE no recaba conscientemente datos de menores.
El usuario garantiza que los datos que facilita son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación. Si facilita datos de terceros, declara contar con su consentimiento y haberles informado de esta Política.
3. Finalidades y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Atender las consultas, solicitudes de información o de presupuesto recibidas por email o teléfono | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure la gestión de la consulta y, después, el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades |
| Prestar los servicios contratados y gestionar la relación comercial (facturación, soporte, incidencias) | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales, en particular fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD) | Durante la vigencia de la relación contractual y, finalizada esta, los plazos de prescripción legales (con carácter general, 6 años conforme al Código de Comercio) |
| Envío de comunicaciones comerciales sobre servicios de INMASE a clientes | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD y art. 21.2 LSSI-CE), con posibilidad de oposición en cada envío | Hasta que el interesado se oponga o solicite la baja |
| Envío de comunicaciones comerciales a personas que no son clientes | Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE) | Hasta la retirada del consentimiento |
| Garantizar la seguridad del Sitio Web | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | Según la Política de Cookies |
Una vez finalizados los plazos indicados, los datos se suprimirán o se conservarán debidamente bloqueados mientras puedan derivarse responsabilidades, conforme al artículo 32 de la LOPDGDD.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
INMASE no cede datos personales a terceros, salvo obligación legal (Administración Tributaria, Juzgados y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad) o cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado. Pueden acceder a los datos, en calidad de encargados del tratamiento y bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD, los proveedores que prestan servicios a INMASE: alojamiento web y correo electrónico, asesoría contable y fiscal, y la agencia responsable del desarrollo y mantenimiento del Sitio Web (Addmira). INMASE no realiza transferencias internacionales de datos.
5. Derechos de los interesados
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tratamos y cómo.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, y en todo caso al envío de comunicaciones comerciales.
- Limitación del tratamiento: solicitar que los datos solo se conserven para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
- No ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
Para ejercerlos, el usuario puede escribir a info@inmase.es o a C/ Muntaner 126, 08036 Barcelona, indicando el derecho que ejerce y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. INMASE responderá en el plazo máximo de un mes, prorrogable dos meses más en casos complejos. Si el usuario considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
6. Medidas de seguridad
INMASE aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos, conforme al artículo 32 del RGPD. El Sitio Web utiliza el protocolo HTTPS para cifrar las comunicaciones.
7. Comunicaciones comerciales
INMASE solo enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos a quienes lo hayan autorizado expresamente o sean clientes y las comunicaciones se refieran a servicios similares a los contratados. En todos los envíos se incluirá un medio sencillo y gratuito para oponerse a recibirlos.
8. Modificaciones
INMASE puede modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de su actividad. La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio Web.